Wyszukaj kod pocztowy
tragediaaaaaaa
niestety nie polecam nikomu zamawiać przesyłki z dostawą na sobotę a w szczególności na sobotę z pobraniem, pracownicy tej firmy w piątki już żyją wieczornymi imprezami. kontakt z biurem obsługi niby był ale z działem reklamacji zerowy.... żenada........
~lalka, 3 października 2011 r.
średnia: 1.3
terminowość:
jakość obsługi:
kontakt:
TOTALNE DNO i LEKCEWAŻENIE KLIENTA!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
TOTALNE DNO i LEKCEWAŻENIE KLIENTA.Maję za nic terminy kontakt z ich działem obsługi klienta nieprzynosi żadnych efektów kłamią.Biorą pieniądze za przesyłki expresowe z dostawą w sobotę a niepojawiają się i nawet nieraczą się skontaktować. Kto dba o renomę swojej firmy Powinien czytaj dalejniekorzystać z usług DPD.
~mario, 1 października 2011 r.
średnia: 1.0
terminowość:
jakość obsługi:
kontakt:
TRAGEDIA! NIEGDY WIECEJ!!!!!!!!!!!!!
TREGEDIA!!!!! doplacilem do przesylki priorytetowej, bardzo mi zalezalo zeby doatarla do soboty, bo w sobote wyjezdzalem i przesylka byla niezbedna do wyjazdu, nieztety niewykwalifikowani pracownicy nie potrafili dopilnowac swoich obowiazkow i przesylka nie dotarla do mnie! Zero kontaktu z dzialem czytaj dalejobslugi, czekam na maila reklamacyjnego juz oprawie 2 tygodnie! NIE POLECAM!
~BABAJAGA, 14 września 2011 r.
średnia: 1.0
terminowość:
jakość obsługi:
kontakt:
Masakra
Po prostu kicz całą gębą. Człowiek szlag trafia czekając w domu na kuriera jeden, drugi w końcu trzeci dzień i nic !!! Kurier się tłumaczy że nie było nikogo w domu a czekały 3 osoby na następny dzień czytam na czytaj dalejśledzeniu paczki że przełożyłem termin dostawy, nic mi o tym nie wiadomo trzeci dzień kurier dzwoni że będzie i dalej go nie ma. W biurze obsługi same pyskate panny !!! Polecą pisemne skargi !!!
~Driver, 9 września 2011 r.
średnia: 1.0
terminowość:
jakość obsługi:
kontakt:
Jestem rozczarowany podejściem firmy do klienta
Nie polecam tego kuriera nikomu. Zamawiam kuriera telefonicznie bo mam z nim podpisana umowę. Dzień wcześniej zamówiłem kuriera z firmy DPD by na pewno dotarł do mojego klienta. Pierwszy problem pojawił się na infolinii ponieważ przygłuchy konsultant nie umiał poprawnie zanotować czytaj dalejnumeru telefonu. Po kilku próbach udało się konsultant przeczytał mi prawidłowy numer. Co się później okazało że tak czy tak numer zapisał błędny, taki jak zapisał sobie na początku. Więc dziś z rana dostałem informację że kurier nie może skontaktować się z moim klientem podałem raz jeszcze prawidłowy numer. Kurier podobno dzwonił 5 razy i nikt nie odbierał. Dziwne bo ja zadzwoniłem i mój telefon odrazu został odebrany a klient twierdził że telefonów innych brak. Więc został olany przez kuriera. Potem nawet klient interweniował na infolinii obiecano mu że kurier 100% podjedzie jeszcze dziś co okazało się że kurier olał znów mojego klienta nawet nie próbował się dodzwonić. Jest to bezczelne zachowanie kuriera i niepoważne zachowanie firmy kurierskiej która umywa ręce twierdząc że paczkę może odebrać dnia następnego. Ale czy gdybym chciał czekać 2 dni a nie 24h na przesyłkę to nie prościej było by nadać ją na poczcie? Niestety musiałem skorzystać z innego usługodawcy przesyłek kurierskich który dzwoniąc do klienta odebrał przesyłkę bez problemu za pierwszym razem.
Friday279, 6 lipca 2011 r.
średnia: 1.0
terminowość:
jakość obsługi:
kontakt:
| nazwa: | DPD |
| ulica: | ul. Mineralna 15 |
| miejscowość: | 02-274 Warszawa |
| telefon: | 801 400 373 lub 22 577-55 |
| strona główna: | http://www.dpd.com.pl/ |