Uwaga na DPD

Uwaga na DPD !!! Niestety jestem osobą, która nie otrzymała dość cennej przesyłki przesłanej za pośrednictwem DPD, a wygląda to tak: zamówiony dość cenny przedmiot w jednym z największych sklepów internetowych w Europie i zapłacony z góry został przekazany kurierowi DPD do dostarczenia. I co robi DPD? 1. DPD nie kontaktuje się w żaden sposób z odbiorcą przed dosarczeniem przesyłki. 2. DPD dostarcza przesyłkę komuś innemu niż wskazany odbiorca bez jakichkolwiek podstaw (upoważnienie, tożsamość nazwiska, adres...) 3. Dział Reklamacji DPD traktuje zszokowanego odbiorcę jak oszusta wmawiając mu, że dostarczono przesyłkę i że nie może złożyć reklamacji bo przyszła z zagranicy... posługując się sformułowaniami typu \\\"to tylko w pana opinii nie dostarczyliśmy przesyłki\\\" podczas, gdy nawet z PDP online tracking wynika wprost, że dostarczono ją zupełnie komuś innemu. Jest to kompletne zaprzeczenie podstawowych obowiązków kuriera, a postępowanie takie powinno być przedmiotem zainteresowania odpowiednich organów. Wprost brak słów. Ponieważ stan ten trwa już bardzo długo zmuszony jestem podjąć inne stosowne kroki. Przestrzegam przed korzystaniem z tego rodzaju pseudo-kuriera! Mam nadzieję, że niewidzialna ręka rynku zmiecie z powierzchni ziemi tak nierzetelne firmy.

~Jakub, 23 lipca 2010 r.