Jest średnio, czekam na konkurencje

Z tego co zauwazylem, wiekszosc osob niepoprawnie odnosi sie do Pocztexu w tym dziale, Pocztex ma osobny dział, ja napisze o poczcie (przesyłki listowe, paczki). Zgodnie z regulaminem listem o gabarycie B jest paczka o wymiarach max 90 cm, czyli 30x30x30 cm, najdluzszy bok moze miec 60 cm, ja nadaje swoje przesylki listowe w kartonikach o wymiarach 30x20x15 (2/3 dopuszczalnej dlugosci). Powiem tak, na poczatku to byla masakra, na poczcie nie chca tego przyjmowac, sugeruja , ze to nie jest list, namawiaja do wyslania paczki, ktora kosztuje w tym momencie 9,50 podczas gdy moj kartonik 4,50 (waga 300 gram). Na jednej poczcie wolalem kierownika, dopiero on zaakceptowal przesylke, na kolejnej pani musiala doczytac regulamin po czym zmierzyla i przyjela, na innej uslyszalem, ze tak nie mozna i pierwszy i ostatni raz to przyjmuję, na jednej poczcie najblizej mnie wysylam najwiecej, tam sie panie nauczyly, ze poki nie zmienia regulaminu ja bede tak wysylal, gdy przynosze ok 5 takich kartonikow slysze narzekanie, ze to sie nie miesci do worka, ze 3 kartoniki to jest max itp...Takie cos potrafi zepsuc dzien, zwlaszcza gdy trzeba sie klocic przy tym oknie, nadawanie jednego kartonika zwykle trwa ok 3-4 minuty tak wiec nierzadko stoje przy okienku 20-30 minut. Jakosc obslugi - 2/5. Terminowosc -zwykle wyrabiaja sie w terminie ,lecz niezawsze, oceniam na 4/5, co do kontaktu to pisalem w sprawie naciagania na poczcie do konsultantki odpisala mi bardzo rzeczowo - mianowicie skopiowala regulamin co troche sie minelo z celem, ale uzyskalem odpowiedz, ze moje przesylki sa jak najbardziej akceptowalne jako listy gabaryt b. Po drugie listonosze tego nie nosza, maja to w d..., wypisuja awizo na poczcie a potem stoj w kolejkach. co do paczek to czesto jest tak, ze paczke Ci przynosza w godzinach porannych, kiedy nikogo nie ma w domu i tu jest problem bo znow awizo i idziesz na poczte. Naprawde cienko, czekam na zagraniczna konkurencje po wygasnieciu monopolu na listy do 50 gram, moze to troche ruszy uslugi poczty do przodu

tomek, 18 stycznia 2012 r.